Polityka prywatności

Polityka Prywatności Aplikacji Psinder

Havenocode sp. z o.o. · NIP: 1133039875

Spis treści

  1. Podmiot odpowiedzialny za dane osobowe
  2. Zastosowanie
  3. Zakres gromadzonych danych
  4. Profilowanie
  5. Cele przetwarzania danych
  6. W jaki sposób udostępniamy dane
  7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
  8. Prawa Użytkownika
  9. Okresy przechowywania danych Użytkownika
  10. Prywatność dzieci
  11. Zmiany w Polityce prywatności
  12. Jak się z nami skontaktować?
  13. Marketing partnerów Aplikacji

Podmiot odpowiedzialny za dane osobowe

Spółką odpowiedzialną za dane Użytkownika (dalej jako: Administrator danych) jest: Havenocode Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Genewska 6, 03-963 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, której akta są przechowywane przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000919185, NIP: 1133039875, REGON: 389838813, kapitał zakładowy: 60.000,00 zł.

Zastosowanie

Niniejsza Polityka prywatności (dalej także jako: Polityka) dotyczy sposobu korzystania przez użytkowników (dalej także jako: Użytkownik) z aplikacji Psinder (dalej jako: Aplikacja) oraz stron internetowych prowadzonych przez Administratora, w tym https://psinder.app i https://lapowka.psinder.app.

Jeśli z jakiegoś powodu jedna z naszych usług będzie wymagać odrębnej polityki prywatności, zostanie ona udostępniona Użytkownikom i będzie mieć zastosowanie zamiast niniejszej Polityki.

Zakres gromadzonych danych

Korzystanie z Aplikacji generuje również informacje, takie jak data logowania i sposób korzystania z Aplikacji. Możemy również gromadzić dane od podmiotów zewnętrznych, na przykład gdy Użytkownik będzie uzyskiwać dostęp do usługi za pośrednictwem konta na innej platformie (np. Facebook, Google lub Apple) lub gdy Użytkownik będzie przesyłać informacje ze swojego konta na inną platformę w celu uzupełnienia swojego profilu.

Dane przekazywane przez Użytkownika

← przewiń tabelę →
KategorieOpis
Dane dotyczące konta Podczas tworzenia konta Użytkownik przekazuje nam podstawowe informacje potrzebne do jego utworzenia, takie jak numer adres e-mail i data urodzenia.
Dane profilowe Uzupełniając swój profil, Użytkownik udostępnia dodatkowe informacje na swój temat, takie jak płeć, zainteresowania, preferencje, przybliżona lokalizacja itp.
Zawartość Korzystając z naszej usługi, Użytkownik może publikować zdjęcia, teksty i inne rodzaje treści, takie jak czaty z innymi użytkownikami.
Dane marketingowe i dane uzyskane w ramach ankiet i badań Czasami przeprowadzamy (i) ankiety, grupy fokusowe lub badania rynku w celach badawczych oraz (ii) promocje, wydarzenia lub konkursy w celach marketingowych. Decydując się na udział w nich, Użytkownik przekazuje nam informacje umożliwiające przetworzenie zgłoszenia i udziału, a także odpowiedzi na nasze pytania i przekazanie opinii.
Dane Działu Wsparcia Użytkownika Kontaktując się z nami, Użytkownik przekazuje nam informacje, które mogą być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące działania Aplikacji. Nasze narzędzia i zespoły do moderowania mogą gromadzić dodatkowe dane w ramach prowadzonych przez siebie czynności wyjaśniających. W przypadkach dozwolonych na mocy przepisów prawa możemy również otrzymywać od podmiotów zewnętrznych informacje o osobach podejrzewanych o niewłaściwe działania lub uznanych za winne takich działań w ramach naszych wysiłków na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony naszych członków.

Dane generowane lub gromadzone automatycznie

← przewiń tabelę →
KategorieOpis
Dane dotyczące korzystania Korzystanie z Aplikacji powoduje generowanie danych dotyczących aktywności Użytkownika, w tym sposobu, w jaki wykorzystywana jest Aplikacja (np. czasu logowania, wykorzystywanych funkcji, podjętych działań, wyświetlanych informacji, odsyłających adresów stron internetowych, reklam) oraz sposobu, w jaki Użytkownik wchodzi w interakcje z innymi (np. wyszukiwanie, dopasowywanie, komunikacja).
Dane techniczne Korzystanie z Aplikacji obejmuje gromadzenie danych dotyczących urządzeń, z których korzysta Użytkownik w celu uzyskania dostępu do naszej usługi, w tym informacji o sprzęcie i oprogramowaniu, takich jak adres IP, identyfikator i typ urządzenia, ustawienia i cechy aplikacji, awarie aplikacji, identyfikatory reklamowe lub innych technologii, które mogą jednoznacznie identyfikować urządzenie lub przeglądarkę.

Inne dane gromadzone za zgodą Użytkownika

← przewiń tabelę →
KategorieOpis
Dane geolokalizacyjne Jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę, możemy gromadzić dane geolokalizacyjne (szerokość i długość geograficzną) z urządzenia na którym odtwarzana jest Aplikacja. Jeśli Użytkownik nie wyrazi na to zgody, funkcje wymagające dokładnych danych geolokalizacyjnych mogą nie być dla niego dostępne.

Głównym celem przetwarzania przez nas danych Użytkownika jest świadczenie naszych usług i ulepszanie ich z upływem czasu. Przetwarzamy również dane Użytkowników, aby zapewnić wszystkim naszym użytkownikom bezpieczeństwo podczas korzystania z Aplikacji. Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszych systemów i procesów, aby zapewnić należyty poziom ochrony. Przetwarzamy dane naszych użytkowników również w celu wyświetlania odpowiednich reklam.

Profilowanie

Informacje ogólne o profilowaniu

Informujemy, że w ramach świadczonych usług stosujemy profilowanie, które polega na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników w celu analizy lub przewidywania preferencji, zachowań i potrzeb związanych z usługami Aplikacji.

Dane Użytkownika wykorzystywane do profilowania

W procesie profilowania wykorzystujemy następujące kategorie danych osobowych:

  • historię spacerów i tras (informacje o odbytych spacerach, długość, częstotliwość)
  • preferencje dotyczące psów (preferowany rozmiar, rasa, charakter zwierząt)
  • dane lokalizacyjne (informacje o lokalizacji geograficznej)
  • dane dotyczące czasu aktywności w Aplikacji (godziny korzystania, częstotliwość logowania)
  • oceny i opinie (wystawiane przez Użytkownika i otrzymywane od innych użytkowników)

Cele profilowania

Profilowanie stosujemy w następujących celach:

  • Dopasowywanie Użytkowników w pary – w celu znalezienia najlepszych połączeń między Użytkownikami na podstawie preferencji, lokalizacji i dostępności
  • Personalizacja ofert i usług – w celu dostosowania prezentowanych treści, ofert i funkcjonalności aplikacji do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników
  • Marketing behawioralny – w celu prezentowania spersonalizowanych komunikatów marketingowych i promocji dostosowanych do zainteresowań Użytkowników

Podstawa prawna

Podstawą prawną profilowania Użytkownika jest dobrowolna zgoda wyrażona zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Prawa Użytkownika w związku z profilowaniem

Prawa Użytkownika w związku ze stosowaniem przez Aplikację profilowania zawarto w części 8 „Prawa Użytkowników".

Cele przetwarzania danych

← przewiń tabelę →
Cele przetwarzania danychPodstawy przetwarzania danychKategorie przetwarzanych danych
Umożliwianie korzystania z naszych usług w ramach Aplikacji, w tym:
  • Tworzenie i prowadzenie konta i profilu w naszej usłudze
  • Obsługa i utrzymanie różnych funkcji w naszej usłudze
  • Wzajemne polecanie innych użytkowników
  • Odpowiadanie na żądania i pytania
  • Monitorowanie prawidłowego funkcjonowania naszej usługi oraz rozwiązywania problemów w razie potrzeby
Realizacja zawartej umowy o świadczenie usług elektronicznych; Zgoda (w przypadku przetwarzania danych wrażliwych lub innego rodzaju danych wymagających zgody) Dane dotyczące konta; Dane profilowe; Treści; Dane marketingowe i dane uzyskane w ramach ankiet i badań; Dane podmiotów zewnętrznych; Dane pomocy technicznej Aplikacji; Dane dotyczące korzystania; Dane techniczne; Dane geolokalizacyjne
Doskonalenie naszych usług i tworzenie nowych funkcji i usług, w tym:
  • Prowadzenie grup fokusowych, badań rynku i ankiet
  • Analizy sposobu korzystania z naszej usługi
  • Ocena interakcji z zespołami obsługi klienta w celu poprawy jakości usług
  • Opracowywanie i ulepszanie nowych funkcji i usług, w tym poprzez uczenie maszynowe i inne technologie, oraz ich testowanie
Realizacja zawartej umowy o świadczenie usług elektronicznych; Nasze prawnie uzasadnione interesy: w naszym prawnie uzasadnionym interesie leży doskonalenie świadczonych przez nas usług; Zgoda, gdy jest ona wymagana na mocy obowiązujących przepisów prawa (np. możemy przetwarzać dane uważane w niektórych krajach za dane wrażliwe lub szczególne, aby zapewnić uczciwe i sprawiedliwe traktowanie różnych społeczności korzystających z naszych usług oraz zróżnicowanie i inkluzywność naszych usług) Dane dotyczące konta; Dane profilowe; Treści; Dane marketingowe i dane uzyskane w ramach ankiet i badań; Dane podmiotów zewnętrznych; Dane Działu Wsparcia Aplikacji; Dane dotyczące korzystania; Dane techniczne
Zapewnienie Użytkownikom bezpieczeństwa w Aplikacji:
  • Wykrywanie i zwalczanie naruszeń naszego Regulaminu oraz innych nielegalnych lub nieuprawnionych działań oraz zapobieganie im
  • Opracowywanie i ulepszanie narzędzi do wykrywania i zwalczania naruszeń naszego Regulaminu, oszustw i innych nielegalnych lub nieuprawnionych działań i zapobiegania im
  • Zapobieganie ponownym naruszeniom, w szczególności poprzez uniemożliwianie stworzenia nowego konta przez osoby naruszające nasz Regulamin
  • Informowanie osób, które przesłały zgłoszenie, o podjętych w związku z nim działaniach
  • Weryfikowanie tożsamości
Realizacja zawartej umowy o świadczenie usług elektronicznych; Nasz prawnie uzasadniony interes: w naszym prawnie uzasadnionym interesie i interesie naszych użytkowników leży zapewnienie im bezpieczeństwa; ochrona żywotnych interesów użytkowników; przestrzeganie ciążących na nas zobowiązań prawnych, takich jak usuwanie nielegalnych treści; zgoda (w przypadku przetwarzania danych wrażliwych lub innego rodzaju danych wymagających zgody) Dane dotyczące konta; Dane profilowe; Treści; Dane podmiotów zewnętrznych; Dane Działu Wsparcia Aplikacji; Dane dotyczące korzystania; Dane techniczne; Dane dotyczące geometrii twarzy; Dane identyfikacyjne
Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa oraz wnoszenie, wykonanie albo odpieranie roszczeń prawnych, w tym:
  • Przechowywanie danych w celu zachowania i wykazywania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa
  • Wspieranie czynności wyjaśniających i obrona w potencjalnych lub toczących się postępowaniach sądowych, urzędowych lub sporach
  • Odpowiadanie na zgodne z prawem żądania organów ścigania, sądów, organów regulacyjnych i innych podmiotów zewnętrznych
  • Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawo organom ścigania, agencjom rządowym lub innym organom
  • Wnoszenie, wykonywanie lub odpieranie podnoszonych lub grożących roszczeń
  • Ujawnianie danych organom porządkowym lub partnerom w celu zwalczania nadużyć lub zachowań niezgodnych z prawem
  • Kierowanie do Użytkowników treści marketingowych partnerów Aplikacji
Nasz prawnie uzasadniony interes: w naszym prawnie uzasadnionym interesie leży przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa i ochrona nas, naszych użytkowników i innych osób, w tym w ramach czynności wyjaśniających, postępowań sądowych i innych sporów; ochrona żywotnych interesów użytkowników; wywiązywanie się z ciążących na nas zobowiązań prawnych, takich jak odpowiadanie na żądania informacji ze strony organów ścigania Kategorie udostępnianych danych będą się różnić w zależności od konkretnych okoliczności związanych z każdym obowiązkiem, istotnym interesem lub sporem
Realizacja wysyłki paczki adopcyjnej (puppy pack / „łapówka"), w tym: przetwarzanie danych podanych w formularzu zgłoszeniowym w celu przygotowania i wysyłki paczki adopcyjnej; przekazanie danych adresowych firmie fulfillmentowej realizującej logistykę wysyłki Realizacja działań niezbędnych do wykonania świadczenia na żądanie Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Imię i nazwisko; adres dostawy; numer telefonu (opcjonalnie); dane z formularza zgłoszeniowego (schronisko, data adopcji, dane psa)

W jaki sposób udostępniamy dane

← przewiń tabelę →
OdbiorcyPowody udostępniania danychKategorie danych osobowych
Inni użytkownicy Użytkownik udostępnia swoje dane innym użytkownikom, gdy dobrowolnie ujawnia innym do wglądu informacje dostępne w Aplikacji (np. profil publiczny). Jeśli ktoś prześle zgłoszenie dotyczące danego Użytkownika (np. zgłosi naruszenie naszego Regulaminu użytkowania), możemy poinformować osobę zgłaszającą, jakie działania podjęliśmy w związku z tym zgłoszeniem. Dane profilowe; Treści; Dane pochodzące z mediów społecznościowych; Dane podmiotów zewnętrznych; Dane Działu Wsparcia Aplikacji
Usługodawcy/partnerzy Udostępniamy dane dostawcom i partnerom, którzy pomagają nam obsługiwać, promować i ulepszać naszą Aplikację. Świadczą nam usługi takie jak hosting danych i utrzymywanie baz danych, analityka, obsługa klienta, marketing, reklama, przetwarzanie płatności, wsparcie prawne i operacje związane z bezpieczeństwem. Dane dotyczące konta; Dane profilowe; Treści; Dane marketingowe i dane uzyskane w ramach ankiet i badań; Dane podmiotów zewnętrznych; Dane Działu Wsparcia Aplikacji; Dane pochodzące z mediów społecznościowych; Dane dotyczące korzystania; Dane techniczne; Dane geolokalizacyjne; Dane dotyczące geometrii twarzy; Dane identyfikacyjne
Partnerzy reklamowi Możemy publikować reklamy dotyczące produktów i usług reklamodawców zewnętrznych w naszej usłudze oraz publikować reklamy promujące naszą Aplikację w witrynach i aplikacjach podmiotów zewnętrznych. Aby poprawić trafność tych reklam, przekazujemy określone informacje na temat użytkowników podmiotom zewnętrznym, w tym partnerom reklamowym, albo zezwalamy im na gromadzenie takich danych z naszych usług. Dane dotyczące konta; Dane profilowe; Dane dotyczące korzystania; Dane techniczne
Organy ścigania Możemy ujawnić dane w celu: (i) zastosowania się do postępowania prawnego, na przykład do nakazu sądowego, wezwania do sądu lub nakazu przeszukania, dochodzenia organów rządowych lub organów ścigania lub innych wymogów prawnych; (ii) udzielenia pomocy w zapobieganiu przestępstwom lub ich wykrywaniu; (iii) ochrony bezpieczeństwa danej osoby; oraz (iv) ustalenia, wykonania lub ochrony roszczeń prawnych. Dane dotyczące konta; Dane profilowe; Treści; Dane Działu Wsparcia Aplikacji; Dane podmiotów zewnętrznych; Dane pochodzące z mediów społecznościowych; Dane dotyczące korzystania; Dane techniczne; Dane geolokalizacyjne; Dane identyfikacyjne
Firma fulfillmentowa realizująca wysyłkę paczek adopcyjnych Przekazujemy dane adresowe Użytkownika zewnętrznemu podmiotowi świadczącemu usługi logistyczne i fulfillmentowe, wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania i dostarczenia paczki adopcyjnej. Imię i nazwisko; adres dostawy; numer telefonu (jeśli podany)

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Ponieważ świadczymy usługę globalnie, udostępnianie danych określonych w niniejszej Polityce wiąże się z transgranicznym przekazywaniem danych do Stanów Zjednoczonych i innych krajów, w których mogą obowiązywać różne przepisy dotyczące przetwarzania danych. Kiedy przekazujemy dane osobowe poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii albo innych krajów, których przepisy prawa o ochronie danych zostały uznane za odpowiednie przez Komisję Europejską albo inne właściwe organy rządowe, zazwyczaj polegamy na tak zwanych standardowych klauzulach umownych. Standardowe klauzule umowne stanowią zobowiązania między spółkami przekazującymi dane osobowe, i są dla nich wiążące w celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych.

Prawa Użytkownika

← przewiń tabelę →
Prawa użytkownikówJak z nich korzystać
Dostęp, przenoszenie albo wiedza o przetwarzanych danych osobowych
Prawo do otrzymania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych dotyczących Użytkownika lub zażądania ich kopii
Użytkownik może uzyskać dostęp do niektórych danych i przeglądać je bezpośrednio, logując się na swoje konto. Może również pobrać kopię swoich danych, poprzez kontakt z Działem Wsparcia Aplikacji.
Sprostowanie albo korekta
Prawo do poprawienia albo zaktualizowania danych osobowych w przypadku, gdy są one nieprawidłowe albo niekompletne
Użytkownik może zaktualizować swoje dane bezpośrednio w ramach Aplikacji poprzez aktualizację swojego profilu.
Skasowanie albo usunięcie
Prawo do usunięcia danych osobowych
Niektóre z udostępnionych nam przez Użytkownika danych można usunąć bezpośrednio w ramach Aplikacji. Użytkownik może również zamknąć swoje konto, co spowoduje usunięcie jego danych osobowych w sposób określony w niniejszej Polityce.
Sprzeciw (rezygnacja) albo ograniczenie
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych osobowych albo zażądania, abyśmy tymczasowo albo na stałe zaprzestali przetwarzania danych osobowych
Użytkownik może zrezygnować z przetwarzania niektórych danych osobowych bezpośrednio w ustawieniach konta. Może też skontaktować się z nami, jeśli chce wyrazić sprzeciw albo ograniczyć przetwarzanie danych, które wymieniliśmy w niniejszej Polityce.
Wycofanie zgody
Prawo do wycofania udzielonej nam zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu
Użytkownik może bezpośrednio wycofać udzieloną nam zgodę, aktualizując ustawienia konta albo usuwając Uprawnienia urządzenia, na które wyraził zgodę w ustawieniach urządzenia (np. dostęp do określonych rodzajów danych urządzenia, takich jak kontakty telefoniczne, zdjęcia, identyfikatory reklamowe i usługi lokalizacyjne albo zgoda na otrzymywanie powiadomień PUSH). Po wycofaniu zgody niektóre usługi mogą utracić funkcjonalność.
Prawo wniesienia skargi
Prawo do wniesienia skargi na sposób przetwarzania danych osobowych do organu nadzoru
Użytkownik ma prawo do środka ochrony prawnej oraz do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli ma zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane.

Okresy przechowywania danych Użytkownika

Przechowujemy dane osobowe Użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne z uzasadnionych powodów biznesowych i tak długo, jak zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Jeśli Użytkownik zdecyduje się na zaprzestanie korzystania z Aplikacji, może zamknąć swoje konto, a profil nie będzie już widoczny dla innych użytkowników.

Po zamknięciu konta usuwamy dane Użytkownika w następujący sposób:

Aby chronić bezpieczeństwo naszych użytkowników, stosujemy okres przechowywania danych ze względów bezpieczeństwa wynoszący trzy miesiące po zamknięciu konta albo jeden rok po jego zablokowaniu. W tym okresie przechowujemy dane Użytkownika w celu zbadania niezgodnych z prawem albo szkodliwych zachowań. Przechowywanie danych w tym okresie przechowywania ze względów bezpieczeństwa opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, a także na interesie potencjalnych ofiar będących osobami trzecimi.

Przechowujemy ograniczone dane, aby spełnić wymogi prawne dotyczące przechowywania danych. Przechowujemy dokumentację zgód udzielonych nam przez użytkowników przez pięć lat w celu zapewnienia zgodności i udokumentowania przestrzegania przez nas obowiązujących przepisów prawa.

Przechowujemy ograniczone dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu: przechowujemy naszą komunikację z Użytkownikiem w ramach obsługi klienta przez sześć lat od daty komunikacji; dokumentację dotyczącą obsługi Użytkownika i dane pomocnicze, wspierania naszych decyzji dotyczących obsługi Użytkownika, egzekwowania naszych praw i umożliwienia nam obrony w przypadku roszczenia; informacje o istnieniu przeszłych kont, które usuwamy trzy lata po zamknięciu ostatniego konta, w celu zapewnienia prawidłowego i dokładnego prognozowania i sprawozdawczości finansowej; dane profilowe przez jeden rok na wypadek potencjalnych sporów sądowych, w celu wnoszenia, dochodzenia albo obrony roszczeń prawnych; dane niezbędne do zablokowania użytkowników, którym zakazano otwierania nowego konta, tak długo, jak jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa i żywotnych interesów naszych użytkowników.

Przechowujemy również dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, w przypadku gdy istnieje nierozstrzygnięty albo potencjalny problem, roszczenie albo spór wymagający od nas zachowania danych, w szczególności jeśli otrzymamy obowiązujące prawnie wezwanie albo żądanie zachowania danych (w którym to przypadku musielibyśmy zachować dane w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych) albo jeśli dane byłyby niezbędne w ramach postępowania sądowego.

Dane osobowe podane przez Użytkownika w formularzu zgłoszeniowym w celu otrzymania puppy packu (imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu) przechowywane są do momentu potwierdzenia dostarczenia paczki, a następnie przez okres 5 lat w celu dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Po upływie tego okresu dane są anonimizowane — usuwane są wszelkie informacje umożliwiające identyfikację Użytkownika, a pozostałe dane (takie jak miejscowość, data wysyłki, schronisko, dane psa) mogą być dalej przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celach analitycznych i statystycznych.

W przypadkach, gdy jest to prawnie dozwolone, możemy przechowywać i wykorzystywać dane, które same w sobie nie mogą pomóc w określeniu tożsamości Użytkownika albo zostać przypisane konkretnie do danego Użytkownika w celach opisanych w niniejszej Polityce.

Prywatność dzieci

Nasza usługa jest co do zasady przeznaczona dla osób w wieku co najmniej 18 lat. Zezwalamy na korzystanie z naszej Aplikacji przez osoby w wieku poniżej 18 lat, tj. posiadające co najmniej 13 lat, o ile korzystanie z Aplikacji aprobują prawni opiekunowie osoby niepełnoletniej.

Zmiany w Polityce prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może z czasem ulec zmianie. Powiadomimy Użytkowników przed wejściem w życie istotnych zmian, aby dać czas na zapoznanie się z nimi, przyjmując minimum 7 dniowe wyprzedzenie.

Jak się z nami skontaktować?

Jeśli masz pytania na temat naszej Polityki Prywatności, możesz się z nami skontaktować online: hello@psinder.app

Marketing partnerów Aplikacji

1. Informacje ogólne

W celu zapewnienia Użytkownikowi dostępu do szerokiej gamy produktów i usług związanych z opieką nad zwierzętami, współpracujemy z wyselekcjonowanymi partnerami biznesowymi. Za zgodą Użytkownika możemy przetwarzać jego dane osobowe w celach marketingowych tych partnerów.

2. Nasi partnerzy

Naszymi partnerami są następujące kategorie podmiotów:

  • sklepy zoologiczne – oferujące produkty dla zwierząt, karmę, akcesoria i zabawki
  • gabinety weterynaryjne i kliniki weterynaryjne – świadczące usługi medyczne dla zwierząt
  • producenci karmy i akcesoriów dla psów – wytwarzający specjalistyczne produkty dla zwierząt
  • inne aplikacje i platformy – oferujące komplementarne usługi związane z opieką nad zwierzętami

4. Cele przetwarzania

Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w następujących celach marketingowych:

  • wysyłanie spersonalizowanych ofert handlowych dostosowanych do potrzeb Twoich zwierząt
  • informowanie o promocjach i zniżkach na produkty i usługi oferowane przez partnerów
  • prezentowanie reklam i komunikatów marketingowych w aplikacji oraz za pośrednictwem innych kanałów komunikacji
  • organizacja wspólnych kampanii promocyjnych i programów lojalnościowych
  • badania rynkowe i analiza potrzeb właścicieli zwierząt

5. Podstawa prawna

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika w celach marketingowych partnerów jest dobrowolna zgoda wyrażona zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

6. Sposób wykorzystania danych

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujący sposób:

  • bezpośrednie przekazanie danych partnerom – Twoje dane kontaktowe i preferencje mogą zostać udostępnione partnerom w celu bezpośredniego kontaktu z Tobą
  • marketing w imieniu partnerów – możemy wysyłać Ci oferty marketingowe partnerów, zachowując kontrolę nad Twoimi danymi
  • wspólne kampanie marketingowe – organizowanie akcji promocyjnych łączących nasze usługi z ofertą partnerów

7. Rodzaje relacji z partnerami

W zależności od formy współpracy, partnerzy mogą występować jako:

  • niezależni administratorzy danych – gdy otrzymują Twoje dane i przetwarzają je na własną odpowiedzialność zgodnie ze swoimi politykami prywatności
  • współadministratorzy danych – gdy wspólnie z nami określamy cele i sposoby przetwarzania Twoich danych
  • podmioty przetwarzające – gdy przetwarzają Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami
Ważne: W przypadku gdy partner staje się niezależnym administratorem Twoich danych, podlega obowiązkom wynikającym z RODO, w tym obowiązkowi poinformowania Cię o przetwarzaniu zgodnie z mającą do niego zastosowanie polityką prywatności.
Havenocode sp. z o.o. · ul. Genewska 6, 03-963 Warszawa · NIP: 1133039875